Assurance VTC : le contrat doit autoriser explicitement le transport de personnes à titre onéreux.
Le véhicule, le chauffeur, le kilométrage et les plateformes utilisées sont étudiés avec les antécédents d’assurance.
Usage professionnel obligatoire
Une assurance auto personnelle ne couvre pas correctement une activité VTC. La nature de l’usage doit apparaître dans les documents contractuels.
Garanties pour maintenir l’activité
Assistance, véhicule de remplacement, protection du conducteur et bris de glace peuvent limiter l’impact d’une immobilisation. Leurs conditions doivent être adaptées à l’activité.
Véhicule financé ou loué
LOA, LLD et crédit peuvent imposer un niveau de couverture. La perte financière doit être examinée.
Zone d’exploitation
Métropole ou DOM-TOM, le secteur d’activité et le lieu de garage influencent la souscription.
Documents et informations à préparer
Pour obtenir une réponse exploitable, préparez les éléments suivants. La liste définitive peut évoluer après la première lecture du dossier.
- Permis
- Relevé d’informations
- Carte grise ou bon de commande
- Justificatif VTC
- Kilométrage et zone d’activité
Comment se déroule la souscription ?
Vous transmettez d’abord votre besoin et les principales informations dans le formulaire. Un conseiller vérifie ensuite la cohérence du dossier et vous indique les justificatifs manquants. Si une proposition est disponible, elle vous est présentée avec son tarif, ses garanties, ses franchises et ses exclusions principales. Vous restez libre de l’accepter ou non.
La demande en ligne ne vaut ni contrat, ni attestation, ni garantie provisoire. La couverture commence uniquement après acceptation du risque, validation des pièces, règlement prévu et confirmation écrite de la date de prise d’effet.
France métropolitaine et DOM-TOM
Les demandes peuvent être déposées depuis la France métropolitaine, la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, La Réunion et Mayotte. La commercialisation d’un produit, les garanties disponibles et les conditions d’assistance peuvent varier selon le territoire. Indiquez toujours le code postal réel du risque, du véhicule ou de l’entreprise.
Pages utiles pour préparer votre dossier
Questions fréquentes
Puis-je commencer à travailler dès le devis ?
Non, il faut attendre la prise d’effet confirmée et disposer de tous les justificatifs réglementaires.
Le véhicule de remplacement est-il automatique ?
Non, il s’agit d’une option ou d’une garantie soumise à conditions.
La RC Pro est-elle incluse ?
Elle doit être vérifiée séparément.
Préparer votre demande
Décrivez votre situation avec exactitude et choisissez la date à laquelle vous souhaitez être rappelé. Une étude complète est plus utile qu’un tarif approximatif obtenu avec des informations incomplètes.